一、应用背景:
随着社会的进步,人民生活水平的提高,健康生活的理念越来越深入人心,医院多媒体信息发布系统的职能不仅仅只是治病救人、悬壶济世,而是更多地肩负起向民众传播医疗信息,普及健康知识的责任;同时,人们对于医疗服务的要求也越来越高,突出表现在对于医疗信息方面,如医疗查询、医疗保险、药品使用、卫生保健知识,等等。伴随着信息化大潮的涌动,打造数字化医院将是医疗工作领域新的趋势。
医院是与人们生活紧密相关的重要场所,也是社会普遍关注的医疗服务窗口。随着信息时代的不断发展,医院正在逐渐向数字化、信息化、智能化方向转变,社会对医院的人性化服务程度也有了新的要求。人性化服务应包括医院排队叫号系统、医院就诊指示牌、医院数字标牌、医疗保健知识播放器等。为此,医院多媒体信息发布系统营运而生。
信息发布系统以前瞻性、拓展性、先进性、实用性为设计思路,采取集中控制统理的方式将视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到显示终端,以高清数字信号播出,能够有效覆盖医院大厅、住院部、候诊区、就诊区、药房、电梯间等通道等人流密集场所。它能够在医院实时地发布挂号信息、就诊情况、医疗常识等重要信息,不仅在一定程度上可以提高看病效率,减缓病人等候时的焦躁心情,而且是医院做好公共事业、提高管理水平和提升自身形象的关键所在。同时又可以实现卫生资源共享,从而明显提高医院管理和服务水平,同时也提高了全院的工作效率,提升医院的品牌效益和核心竞争力。真正做到“以病人为中心” ,是整个医疗环节长效管理中的重要课题。
二、应用需求:
1. 疾病知识、保健常识宣传,在不同的科室进行,比如对日常生活应注意的细节进行描述。
2. 特色门诊和科室介绍,提高知名度,方便患者就医。
3. 权威医生、专家介绍,方便患者按需求有针对性的进行诊断,缩短就诊时间。
4. 新药物、疗法和新型医疗仪器器械宣传,方便患者了解医疗动态,方便 患者 就诊,提高医院经济效益。
5. 紧急、实时信息或通知插播,挂号和急诊信息发布,提高办事效率。
6. 显示医院电子地图,方便患者咨询和就诊。
7. 对医院职工远程集中培训,随时随地进行业务或其他方面的学习。
8. 形象宣传片、产品广告播放,塑造医院品牌形象。
9. 健康生活理念宣传,倡导良好的生活习惯,达到公益宣传的作用;近期流行疾病的发展情况和预防措施。
10. 风光片或其他对患者有益的节目播放,调节患者情绪,营造良好就诊氛围。
11.插播一些公益广告。
12.插播一些娱乐节目,缓解患者排队等待的不满情绪。
三、系统特性:
1、集中控制、集中管理:
通过广域网网络远程控制,无需人工换卡、插卡,实现不同场所、不同受众、不同时间段能够播放不同的广告信息内容。软件升级亦可远程操作,无需人工到场。
2、实时发布:
即时发布紧急信息、突发事件,插播媒体文件,实现银行外汇、基金利率、政策法规、促销活动、天气预报、时钟等即时信息的同步发布。
3、稳定性:
高效稳定的嵌入式设计、即插即用、不感染病毒。
4、分屏显示:
同时播放音视频、图片、字母等多种信息组合,实现是视频、图片、字幕的任意位置自由调整,解决了仅放广告关注度降低或仅放娱乐节目没有广告价值的矛盾。
5、信息安全:
采用特殊加密技术,能控制一切非经过审核的节目播放,有效保证了户外媒体广告的安全性。
6、高清播放:
支持MPEG1、MPEG2、MPEG4、WMV9、H.264等多种媒体的高清播放。
7. 节约成本:
1、用播放机接入大厅大屏幕,发布医疗动态、介绍权威专家等;
2、用竖立标牌来指示楼层及门科方向;
3、用专用系统来实现排队叫号功能;
4、用海报来宣传医院形象及医疗常识;